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Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, selecciona los productos que deseas y agrégalos al carrito. Luego, sigue el proceso de pago e ingresa tu información de envío. Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu compra.

¡Por supuesto! Si no estás seguro de qué producto es ideal para tu piel, puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o nuestro chat en vivo, y nuestro equipo te asesorará.

Sí, ofrecemos la opción de pago contra entrega únicamente en Medellín y Bogotá. Si estás en estas ciudades, puedes seleccionar esta opción al finalizar tu compra. El pago debe realizarse en efectivo al recibir el pedido.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Tarjeta Éxito, Condensa, Falabella), PSE y Mercado Pago. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Los tiempos de envío varían según tu ubicación. Generalmente, los pedidos nacionales a ciudades principales tardan entre 3 y 7 días hábiles, mientras que los envíos a municipios intermedios o zonas rurales pueden demorar de 7 a 15 días hábiles.

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